Política de privacidade

Atualizada em outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais coletamos na loja amazole.store, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável

Vagner Oliveira da Silva (V O S – Comércio, Distribuição e Representação), CNPJ 26.793.054/0001-45, Manaus/AM. Contato: vosnegocios@gmail.com.

Quais dados coletamos

• No checkout: nome, e-mail, WhatsApp, CPF e endereço de entrega.
• No pagamento: os dados do cartão são enviados direto para a processadora de pagamentos (Appmax) e não ficam guardados na nossa loja.
• Na navegação: o seu endereço IP (exigido pela processadora para prevenção de fraude) e os itens do carrinho, que ficam salvos no seu próprio navegador.

Para que usamos

• Processar o pagamento, emitir o pedido e entregar os produtos.
• Falar com você sobre o pedido: confirmação, rastreio, trocas e suporte.
• Carrinho não finalizado: se você preencher seus dados no checkout e não concluir a compra, podemos entrar em contato uma vez pelo WhatsApp ou e-mail para ajudar a finalizar. Basta pedir para não receber mais.
• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem precisa dos dados para concluir a sua compra: a processadora de pagamentos (Appmax), a transportadora ou os Correios, e a plataforma de hospedagem da loja (Hostinger). Nunca vendemos ou trocamos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de pedidos ficam guardados pelo tempo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Os contatos de carrinhos não finalizados são apagados em até 15 dias.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para confirmar, acessar, corrigir ou apagar seus dados, ou revogar o consentimento, pelo e-mail vosnegocios@gmail.com.

Segurança

A loja usa conexão segura (HTTPS) e as credenciais de pagamento ficam em área protegida do servidor, fora do acesso público.